Показать сообщение отдельно
Старый 12.04.2016, 09:49 Вверх   #28
Black_Shef

Водяной

 
Одесса, Центр
Сообщения: 16,238
Репутация: 8314
Пол: Мужской
Thumbs down Новая мошенническая схема оператора сотовой связи lifecell - СМИ

Изобретательным оказался оператор украинской сотовой связи lifecell.

Видимо, дела идут настолько плохо, что компания опустилась до мошеннических схем, лишь бы получить дополнительную прибыль. Суть схемы -

1. предложить клиенту интересный тариф

2. подводный камень

3. "временные трудности"

4. легкие денежки с обманутого клиента

Пункт первый — предложить клиенту интересный тариф

Вот скриншот тарифного плана для смартфона от lifecell(см. аттач)

Вполне привлекательный тариф. Как видите указаны и коды смены на этот тариф. Казалось бы, все что нужно — ввести код и завести на счет деньги и все хорошо. Но не тут то было. Лайф уже придумал как вас обмануть.

Пункт второй — подводный камень

Вы скорее всего не обратили внимание, что указаны АКЦИОННЫЕ цены. Т.е. указанная цена — это цена по акции. Гдето не другой странице в деталях расписана и сама акция. Оператор утверждает там, что акция действует три месяца, а потом будет другая цена. Например, в тарифе М будет не 95, а 115 грн. Разница не большая, не существенная. И дело не в этой разнице, а в том как вас сеяас красиво обманут. Читайте дальше.

Пункт третий — "временные трудности"

На самом деле, "временные трудности" — это когда младенец не может покакать. Но часто компании придумывают "временные трудности", чтобы… честно говоря не знаю зачем. В данном случае, чтобы обмануть клиента и получить сверхприбыль. Итак, lifecell придумывает, что к него "временные трудности" с подключением акции к по этому тарифному плану. Ну вот "не могут покакать" и все. Тариф поюключить могут, а акцию по нему ну не могут. "Запор" у них.

Пункт четвертый — легкие денежки с обманутого клиента

Ну вот и все. Ловушка готова, теперь можно сдирать деньги с обманутых клиентов. Клиент выбирает тарифный план. Предположим М. Вносит на счет с округлением 100 грн. Набирает комбинацию *702# и думает, что получит за эти деньги пакет услуг по тарифному плану. Как же он ошибается!

Как работает эта мошенническая схема

Поскольку из-за "временных трудностей" акция не подключилась, суммы на счету на начисление пакета услуг недостаточно и в этом случае, согласно тарифному плану, предоставляется "дневной пакет услуг", но уже за 6 грн. в день. А 6 грн в день — это уже 180 грн в месяц. Не говоря уже о том, что есть клиенты, которые скажем приезжают в Украину всего на неделю и хотят весь пакет услуг за эти дни использовать, а при ежедневном предоставлении пакета услуг маленькими частями они просто этого не получат.

Клиент не получает при этом никакого уведомления!!! Ни о том, что акция не подключилась, ни о том, что списана ежедневная абонентская плата в размере 6грн. Большинство просто не обратит внимание и будет ограблено. Кто-то позвонит в службу поддержки и выслушает сказки про "временные трудности". Часть из позвонивших будет добиваться корректировки счета, а часть забьет, но статистически схема работает. Я решил — просто рассказать людям о этой мошеннической схеме lifecell. Страна должна знать фирмы-уроды.

Источник
Black_Shef вне форума   Ответить с цитированием